תנאי שימוש

האתר מאפשר ליצור סרט יום הולדת אישי ומשפחתי מתמונות ומשיר שאתם מעלים. השירות ניתן על ידי ClipClick (קליפ-בקליק), עוסק פטור. השימוש באתר הוא הסכמה לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות.

השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. בשימוש באתר אתם מצהירים שאתם בני 18 ומעלה ושאתם כשירים מבחינה משפטית לבצע רכישות.

החשבון

נכנסים עם קישור או קוד שנשלחים למייל. החשבון אישי, ואתם אחראים לשמור על הגישה למייל שלכם. אם נראה לכם שמישהו אחר נכנס לחשבון, אפשר לצאת מכל המכשירים בעמוד ההגדרות ולכתוב לנו.

התמונות, השיר והטקסטים שלכם

• מה שאתם מעלים נשאר שלכם. אנחנו משתמשים בו רק כדי להכין עבורכם את הסרט.
• אתם מאשרים שיש לכם זכות חוקית מלאה להעלות את התמונות ולהשתמש בהן בסרט.
• כשבתמונות מופיעים אנשים אחרים, אתם מאשרים שהם לא מתנגדים לכך. כשמופיעים בהן ילדים, אתם מאשרים שההורים או האפוטרופוסים שלהם נתנו את הסכמתם.
• השיר הוא קובץ שאתם מעלים. האחריות לכך שיש לכם זכות להשתמש בו בסרט, ובמיוחד אם תפרסמו את הסרט ברבים, חלה עליכם בלבד.
• קישור לשיתוף הסרט פותח אותו לכל מי שהקישור מגיע אליו. אתם בוחרים למי לשלוח אותו, ואתם האחראים להפצת הסרט ולכך שמי שמופיע בו לא מתנגד שהנמענים שבחרתם יצפו בו. אפשר להפסיק קישור בכל רגע.
• שיפוי: אתם מתחייבים לשפות ולפצות אותנו על כל נזק, הפסד או תביעה, כולל הוצאות משפט, שייגרמו לנו בגלל טענה או תביעה של אדם אחר על תוכן שהעליתם.

מה אסור להעלות

• תוכן בלתי חוקי מכל סוג.
• כל תוכן מיני שמעורב בו קטין, או תמונה של קטין בעירום. נעביר תוכן כזה לרשויות.
• תמונות של אנשים אחרים שצולמו או מופצות בלי רשותם, או שנועדו לפגוע בהם, להשפיל אותם או להטריד אותם.
• תוכן שמפר זכויות יוצרים של אחרים, מעבר לשימוש אישי שמותר לכם.

אנחנו יכולים להסיר תוכן כזה ולסגור חשבון שעובר על הכללים, בלי החזר כספי.

דיווח על תוכן ובקשות הסרה

מי שמופיע בתמונה ורוצה שתוסר, מי שזכויותיו הופרו (למשל בעל הזכויות בשיר), או מי שנתקל בתוכן אסור, יכול לכתוב לנו בטופס יצירת הקשר (לבחור "דיווח על תוכן") או אל clipclickhelp@gmail.com. כתבו מה הבעיה, ואם אפשר, איך לזהות את הסרט או את התמונה. נבדוק כל פנייה, נסיר תוכן כשצריך, ונחזור אליכם בהקדם.

מחיר, תשלום וביטול עסקה

• התצוגה המקדימה בחינם. סרט מלא עולה 179 ₪, בתשלום אחד לכל סרט. התשלום מבוצע בצורה מאובטחת דרך חברת סליקה חיצונית. העסק פטור ממע"מ, ולכן זה המחיר הסופי.
• אחרי התשלום אפשר להכין את הסרט עד 3 פעמים, כדי להכניס תיקונים.
• קודי הנחה: אפשר להזין קוד אחד לכל סרט. אי אפשר לצרף כמה קודים או לשלב מבצעים, ואי אפשר להמיר קוד בכסף. אנחנו יכולים להפסיק קוד הנחה או להגביל אותו בכל עת, בלי הודעה מראש. אם יינתן החזר כספי על סרט (לפי החריג שבהמשך), הקוד שהשתמשתם בו יחזור לשימושכם.
• ביטול עסקה: הסרט מוכן במיוחד בשבילכם, בהתאמה מלאה לתמונות, לשיר ולבחירות שלכם. הוא מוצר דיגיטלי ("מידע") וגם "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן". לכן, לפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, אין זכות לבטל את העסקה ולא יינתן החזר כספי מרגע ביצוע התשלום ותחילת הפקת הסרט. כדאי לוודא שהתצוגה המקדימה, שהיא בחינם, מוצאת חן בעיניכם לפני התשלום.
• החריג היחיד: החזר כספי מלא יינתן רק אם לא הצלחנו להכין ולמסור לכם את הסרט אחרי ששילמתם (למשל בגלל תקלה טכנית שבאחריותנו, או כי התמונות כבר נמחקו כשהתשלום אושר), או אם חויבתם פעמיים.

מגבלות שימוש

כדי שהשירות יישאר הוגן לכולם, יש מגבלות: עד 100 תמונות ושיר של עד 10 דקות לכל סרט, עד 5 תצוגות מקדימות לכל סרט, ועד 5 סרטים חדשים ביום. ניסיון שנכשל באשמתנו לא נספר.

שמירה ומחיקה

התמונות המקוריות והשיר נמחקים 30 יום אחרי ההעלאה, ואחרי זה אי אפשר לערוך את הסרט. הסרט המוכן נשאר עד שתמחקו אותו. חשבון שלא נכנסו אליו שנתיים יימחק, ונשלח מייל 30 יום לפני כן. כדאי להוריד ולשמור עותק של כל סרט חשוב.

הגבלת אחריות

אנחנו עושים הכול כדי שהשירות יעבוד היטב, אבל הוא ניתן כמו שהוא (AS-IS), בלי התחייבות שיהיה זמין תמיד או בלי תקלות. בכל מקרה, ובכפוף לכל דין, האחריות המרבית שלנו כלפיכם על כל טענה, מחדל או נזק, כולל אובדן מידע, לא תעלה על הסכום ששילמתם בפועל על הסרט שהטענה נוגעת אליו. איננו אחראים לנזקים עקיפים או לעוגמת נפש.

שינויים בתנאים

אם נשנה את התנאים באופן מהותי, נודיע באתר ונבקש מכם לאשר אותם מחדש לפני ההעלאה הבאה.

הדין וסמכות השיפוט

על התנאים ועל השימוש באתר חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת שקשורה לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

יצירת קשר

לשאלות ולבעיות, וגם לבקשת החזר כספי לפי החריג שלמעלה, אפשר לכתוב לנו בטופס יצירת הקשר או אל clipclickhelp@gmail.com.